丽江圣悦足道的服务质量非常糟糕。我去店里充了1000元的会员卡，却遇到了一系列的问题。首先，前台值班经理的服务态度非常恶劣，不仅态度恶劣，而且还采取欺软怕硬的方式对待顾客。在凌晨3点的时候，服务员敲门开灯说留宿需要加收费用，这样的额外费用在充值时并没有告知，也没有公示，导致了我们的困扰。而且，店里的员工也没有能力很好地处理问题，一直无法得到解决。后来，我和另外两位顾客一起向值班经理投诉，才勉强得到了退卡。此外，在美团下单时也遇到了问题，无法核销卷，必须提前预约。直到两位大哥来店里找经理处理消费问题，才勉强得到了退卡，并且可以核销卷。整个过程让人无语，丽江圣悦足道的服务质量和管理都有很大的问题，真的不推荐朋友去踩雷了。