春节期间，天津良子足道门店虽处放假状态，但预约服务并未下架。顾客提前预约并团购后，到店却发现大门紧锁，无法享受服务。这种情况不仅浪费了顾客的时间，也让人感到不满。天津良子足道在放假期间应采取措施，如关闭预约系统或提前告知顾客门店休息，以避免此类情况的发生。这种不负责任的行为严重影响了顾客的体验，应受到批评。